База знаний
  1. База знаний

База знаний


Общие вопросы о сервисе

Как стать партнёром вашей платформы?

Каждый пользователь нашего сервиса может стать партнёром и получать вознаграждение за привлечённых клиентов. В разделе «Партнёрский аккаунт» личного кабинета доступна ваша персональная партнёрская ссылка, а также данные по переходам и заявкам. Размещайте ссылку на своём сайте, в блогах, социальных сетях, на форумах или в других удобных вам источниках. Монетизируйте ваши связи и зарабатывайте вместе с нами

Какие условия участия в партнёрской программе?

Коротко: вы делитесь своей реферальной ссылкой и получаете вознаграждение от прибыли сервиса в заявках, созданных по вашей ссылке.
 
Как считается вознаграждение
Размер вашего партнёрского процента зависит от суммарного объёма обменов по ссылке:

  • 1–999 USD — 10 %
  • 1 000–4 999 USD — 15 %
  • 5 000–9 999 USD — 18 %
  • 10 000–19 999 USD — 20 %
  • свыше 20 000 USD — 25 %

Шкала вознаграждений может меняться. Все уже начисленные средства сохраняются с учётом ставок, действовавших на момент начисления
 
Требования к размещению
Публикуя информацию о нас, указывайте реальный перечень услуг, которые предоставляет сайт. В рекламных материалах запрещены любые упоминания о «бесплатных бонусах»
 
Нельзя размещать партнёрскую ссылку:

  • В массовых рассылках (СПАМ)
  • На сайтах, принудительно открывающих окна браузера или показывающих наши страницы в скрытых фреймах
  • На ресурсах с материалами, прямо или косвенно нарушающими законодательство РФ
  • В каталогах «сайтов с бесплатными бонусами»
  • На веб-страницах, закрытых от публичного просмотра (закрытые разделы форумов, приватные соцсети и т. п.)

Партнёры, нарушающие правила, вносятся в чёрный список, трафик и операции с таких площадок не оплачиваются
 
Важно

  • При несоблюдении условий аккаунт может быть заблокирован без выплат и объяснения причин
  • Партнёр несёт ответственность за сохранность логина и пароля от личного кабинета
  • Условия программы могут обновляться в одностороннем порядке с публикацией на этой странице

Нужно ли регистрироваться для совершения обмена?

Да, возможность создания заявки возникает только после регистрации и верификации профиля. Процесс получения полного доступа к платформе занимает не более 10 минут



Принципы обработки заявок

Как совершить обмен на вашем сайте?

Для доступа к возможностям платформы вам необходимо пройти регистрацию и верифицировать профиль, следуя инструкциям в личном кабинете

Сколько времени занимает обработка заявки?

Заявки пользователей обрабатываются в порядке очереди. На скорость совершения обменных операций влияет не только загруженность сервиса, но и сторонние факторы – например, технические неполадки со стороны банка, в котором совершается перевод денежных средств или нагрузка на сеть, в которой осуществляется перевод виртуального актива. При условии отсутствия сторонних факторов на обработку заявки уходит не более получаса

Можно ли обменять сумму больше указанных лимитов на сайте?

Да, вы можете обменять сумму, превышающую указанные лимиты. Заявки на суммы, превышающие лимитные значения, обрабатываются по индивидуальному предварительному согласованию. Свяжитесь с нашей службой поддержки — оператор уточнит детали и предложит подходящий способ проведения операции

Можно ли отменить заявку после отправки актива?

Если вы уже отправили актив по открытой заявке, отказ от обмена не предусмотрен. При необходимости вы можете оформить новую заявку на обратную операцию, однако все комиссии, включая комиссию сети или банка, в этом случае оплачиваются за счёт клиента



Верификация и безопасность

Какие данные собирает платформа?

Для получения доступа к возможностям платформы вам необходимо предоставить номер телефона, паспортные данные и пройти Live-верификацию. После предоставления информации для получения полного доступа к услугам вам потребуется подписать документы в режиме онлайн

Как подключить 2FA?

Для подключения двухфакторной аутентификации необходимо получить уникальный ключ, доступный в вашем личном кабинете. С помощью 2FA вы можете дополнительно защитить вашу учетную запись от несанкционированного доступа

Как добавить платежные реквизиты?

Для добавления реквизитов воспользуйтесь инструкцией в личном кабинете. Добавление реквизитов необходимо для корректной работы с сервисом. При возникновении вопросов вы можете обратиться к службе поддержки платформы



ВЭД (Оплата инвойсов)

Работаете ли вы с физическими лицами?

Да, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Сервис предоставляет гибкие возможности для расчетов с зарубежными контрагентами вне зависимости от статуса субъекта

Какова стоимость вашей услуги?

Комиссия за пользование сервисом индивидуальна. Её итоговый размер зависит от суммы, валюты, срочности и маршрута вашего платежа. Минимальный тариф — от 0,5%. Дополнительно могут применяться сборы, взимаемые системой SWIFT

Сколько дней может идти мой перевод?

Большинство переводов поступают на счета ваших контрагентов в период от 1 до 3 рабочих дней вне зависимости от направления. В исключительных случаях перевод может занимать больше времени

Что делать, если банк заблокирует перевод?

Если банк заблокирует или отклонит ваш перевод, мы сделаем повторную попытку оплаты с использованием другого счета или вернем ваши средства в полном объеме

Какие лимиты по переводам?

Минимальный чек составляет эквивалент 5 000 USD. Верхний лимит не установлен, обработка любого объема возможна по предварительному согласованию



Выбрать файл
Give
Get
Обменять
дней
часов

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов coоkie согласно Политике обработки файлов coоkie